HOW DO I ORDER A CUSTOM ITEM?

¿CÓMO HAGO UN PEDIDO PERSONALIZADO?

Choose a product in our Store and add it to your cart. A short form will ask you to upload your photo, logo, or design and tell us the names, colors, text, and any other details.

Elige un producto en nuestra tienda y agrégalo a tu carrito. Un formulario corto te pedirá subir tu foto, logo o diseño y contarnos los nombres, colores, texto y cualquier otro detalle.

WHAT IF I DON’T HAVE A DESIGN?

¿Y SI NO TENGO UN DISEÑO?

No problem. Describe your idea in the order details and we will contact you to talk about it before we start.

No hay problema. Describe tu idea en los detalles del pedido y te contactaremos para platicarla antes de empezar.

HOW LONG DOES IT TAKE?

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA?

Every item is made to order, so timing depends on the product and quantity. We will confirm the timeline when we receive your order. Need it by a certain date? Tell us in the order details.

Cada artículo se hace a pedido, así que el tiempo depende del producto y la cantidad. Te confirmaremos los tiempos cuando recibamos tu pedido. ¿Lo necesitas para una fecha específica? Indícalo en los detalles del pedido.

IS THERE A MINIMUM ORDER?

¿HAY UN PEDIDO MÍNIMO?

Party favors, stickers, cupcake toppers, and water bottle labels have a minimum of 10. All other items can be ordered one at a time.

Los recuerdos para fiestas, stickers, toppers para cupcakes y etiquetas para botellas tienen un mínimo de 10. Todos los demás artículos se pueden pedir de uno en uno.

HOW MUCH IS SHIPPING?

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Shipping within the US is a flat $8 per order and free on orders of $75 or more. In El Paso you can also choose free local pickup on the Westside.

El envío dentro de EE. UU. cuesta $8 por pedido y es gratis en pedidos de $75 o más. En El Paso también puedes elegir recoger tu pedido gratis en el Westside.

CAN I RETURN MY ORDER?

¿PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?

Because items are personalized, we can’t accept returns unless your order arrives damaged or has a mistake on our part. See our Shipping & Returns page for details.

Como los artículos son personalizados, no aceptamos devoluciones a menos que tu pedido llegue dañado o tenga un error de nuestra parte. Consulta nuestra página de Envíos y Devoluciones para más detalles.

DO YOU DO BULK OR BUSINESS ORDERS?

¿HACEN PEDIDOS AL MAYOREO O PARA EMPRESAS?

Yes! Branded shirts, hats, mugs, and more for teams and events. Request a quote on our For Business page.

¡Sí! Camisetas, gorras, tazas y más con tu logo para equipos y eventos. Solicita una cotización en nuestra página Para Negocios.

DO YOU SPEAK SPANISH?

¿HABLAN ESPAÑOL?

Yes, we are happy to help you in English or Spanish.

¡Sí! Con gusto te atendemos en español o en inglés.